客戶服務(wù)
SERVICE
全部分類
溫州嘉特汽車電器有限公司一貫奉行“品質(zhì)至尊、信用至上、客戶至上”的宗旨,促進產(chǎn)品銷售,為此公司選派思想素質(zhì)較好人員組成專班。
我們的工作時間:8:00-17:30 周一到周六
維修部服務(wù)電話:0577-62729266
我們的工作范圍:
1、根據(jù)用戶要求,當(dāng)好參謀,幫助銷售。
2、協(xié)助用戶搞好產(chǎn)品與銷售及售后服務(wù)工作。
3、向用戶宣傳產(chǎn)品使用性能及維護保養(yǎng)有關(guān)事項。
4、產(chǎn)品出現(xiàn)使用故障,請聯(lián)系維修部電話。
5、現(xiàn)場服務(wù)原則為:以最快速度,恢復(fù)用戶使用。
6、現(xiàn)場服務(wù)人員做到為用戶解決問題,達到正常生產(chǎn),用戶認為滿意簽字后,方可離開現(xiàn)場。
7、走訪用戶使用情況并做好記錄,反饋有關(guān)部門。